Op deze pagina vindt u de algemene voorwaarden van Body & Balance Nutrition, uw specialist op het gebied van voeding, leefstijl en gezondheidscoaching. Zowel u als Body & Balance Nutrition hebben bepaalde rechten en plichten. Deze omvatten onder andere de verplichting van Body & Balance Nutrition om kwalitatief hoogwaardige coaching te leveren, en uw verplichting om tijdig te betalen voor de afgenomen diensten. Daarnaast bevatten ze afspraken over privacy en vertrouwelijkheid.

Artikel 1 – Definities

1. Opdrachtnemer: Body & Balance Nutrition, hierna te noemen „de coach‟, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 42064521.
2. Cliënt: De natuurlijke persoon die gebruikmaakt van de diensten van de coach.
3. Diensten: Alle door de coach aangeboden diensten, waaronder voedingsadvies, online coaching, begeleiding, e-books, e-learning en workshops op het gebied van voeding, leefstijl en gezondheid. Body & Balance Nutrition is geen medisch specialist en verstrekt geen medische adviezen.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

4. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten tussen de coach en de cliënt, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
5. Eventuele afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen.

Artikel 3 – Totstandkoming van de Overeenkomst

6. Een overeenkomst komt tot stand door schriftelijke bevestiging van de coach of door het starten van de dienstverlening.
7. De coach behoudt zich het recht voor om een cliënt zonder opgave van redenen te weigeren.

Artikel 4 – Duur, Abonnementen en Annulering

8. De duur van een coachingstraject wordt vooraf vastgesteld en is afhankelijk van het gekozen programma.
9. Abonnementen worden aangegaan voor een minimale looptijd van 3 of 6 maanden. Na het verstrijken van de minimale looptijd is het abonnement maandelijks opzegbaar met een opzegtermijn van 1 maand.
10. Annulering door de cliënt van een afspraak dient minimaal 24 uur van tevoren te geschieden. Bij niet tijdige annulering wordt de gereserveerde tijd in rekening gebracht.

Artikel 5 – Tarieven en Betaling

11. De tarieven voor de diensten worden voorafgaand aan de dienstverlening benoemd en zijn terug te vinden op de website.
12. Betaling van abonnementen vindt plaats via automatische incasso of in één keer via iDEAL, Mollie of betaalverzoek.
13. Betaling dient te geschieden vooraf aan het traject of tijdens het eerste consult.
14. Bij niet tijdige betaling is de cliënt in verzuim en is wettelijke rente verschuldigd. De coach behoudt zich het recht voor om het traject stop te zetten totdat de betaling volledig is voldaan.

Artikel 6 – Aansprakelijkheid

15. De cliënt is zelf verantwoordelijk voor het tijdig en volledig vermelden van eventuele gezondheidsproblemen, zowel mentaal als fysiek, aan de coach voorafgaand aan en tijdens het traject.
16. Body & Balance Nutrition kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade of onjuiste advisering die voortvloeit uit door de cliënt onjuist of onvolledig verstrekte informatie.
17. De coach is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het niet opvolgen van gegeven adviezen.
18. De coach is niet aansprakelijk voor gevolgschade, tenzij sprake is van opzet of grove schuld.

Artikel 7 – Geheimhouding

19. De coach behandelt alle persoonlijke gegevens van de cliënt vertrouwelijk en verstrekt deze niet aan derden, tenzij op grond van wettelijke verplichtingen.

Artikel 8 – Intellectueel Eigendom

20. Alle materialen, methoden en technieken ontwikkeld door de coach, waaronder e-books en e-learningmateriaal, blijven eigendom van de coach en mogen niet zonder toestemming worden gebruikt of gekopieerd.

Artikel 9 – Toepasselijk Recht en Geschillen

21. Op deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing.
22. Geschillen zullen in eerste instantie worden voorgelegd aan de coach. Indien geen oplossing wordt bereikt, kan het geschil worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar de coach is gevestigd.