Body & Balance Nutrition, gevestigd aan Meint Veningastraat 18, Hoogezand, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Contactgegevens

Persoonsgegevens die wij verwerken

Body & Balance Nutrition verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt. Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

  • Voor- en achternaam
  • Geslacht
  • Geboortedatum
  • Adresgegevens
  • Telefoonnummer
  • E-mailadres
  • Gewicht en lichaamssamenstelling (indien relevant voor het coachingtraject)
  • Antwoorden op gezondheidsvragen en intakeformulieren
  • Voedings- en leefstijlgegevens die u zelf verstrekt
  • Overige persoonsgegevens die u actief verstrekt, bijvoorbeeld in correspondentie
  • Internetbrowser en apparaattype
  • Betalingsgegevens voor de aankoop van diensten, trainingen of e-books

Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die wij verwerken

Body & Balance Nutrition verwerkt de volgende bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens:

  • Gezondheidsgegevens (waaronder medische aandoeningen en klachten die u zelf aangeeft)
  • Leefstijlgegevens (voeding, beweging, slaap, stress)
  • Gegevens van personen jonger dan 16 jaar (alleen met toestemming van ouder of voogd)

Onze website en diensten zijn niet bedoeld voor personen jonger dan 16 jaar. Wij raden ouders aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen. Als u vermoedt dat wij zonder toestemming gegevens van een minderjarige hebben verzameld, neem dan contact op via bodyandbalancenutrition@gmail.com. Wij verwijderen die gegevens dan zo snel mogelijk.

Met welk doel en op welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken

Body & Balance Nutrition verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

  • Het uitvoeren van online voedings- en leefstijlcoaching
  • Het afstemmen van het coachingprogramma op uw persoonlijke gezondheidsgegevens en doelen
  • Het verwerken van betalingen voor coaching, online trainingen en e-books
  • Het leveren van digitale producten (trainingen, e-books) na aankoop
  • Het bellen of e-mailen indien dit nodig is voor de dienstverlening
  • Het verzenden van relevante informatie, zoals updates over diensten of producten
  • Het informeren over wijzigingen in onze diensten en producten
  • Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

Geautomatiseerde besluitvorming

Body & Balance Nutrition neemt geen besluiten op basis van volledig geautomatiseerde verwerking die aanzienlijke gevolgen kunnen hebben voor personen. Alle aanbevelingen en adviezen worden door een coach beoordeeld en persoonlijk toegepast.

Hoe lang wij persoonsgegevens bewaren

Body & Balance Nutrition bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld, tenzij een wettelijke bewaarplicht een langere termijn vereist.

  • Voor- en achternaam, adres, telefoonnummer, e-mailadres, geboortedatum: tot 2 jaar na het laatste contactmoment
  • Gezondheidsgegevens en gewichtsgegevens: tot 2 jaar na afloop van het coachingtraject
  • Voedings- en leefstijlgegevens: tot 2 jaar na afloop van het coachingtraject
  • Betalingsgegevens: 7 jaar (wettelijke fiscale bewaarplicht)
  • Aankoopgegevens digitale producten (trainingen/e-books): tot 2 jaar na aankoop

Delen van persoonsgegevens met derden

Body & Balance Nutrition verkoopt uw gegevens niet aan derden. Uw gegevens worden uitsluitend verstrekt aan derden als dit nodig is voor de uitvoering van onze dienstverlening (bijvoorbeeld een betaalverwerker) of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met partijen die uw gegevens verwerken in onze opdracht sluiten wij een verwerkersovereenkomst af om eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid te waarborgen.

Cookies en vergelijkbare technieken

Body & Balance Nutrition maakt gebruik van functionele en analytische cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan onze website wordt opgeslagen in uw browser. Functionele cookies zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt. Analytische cookies gebruiken wij uitsluitend om de website te verbeteren; deze gegevens worden niet aan derden verstrekt.

U kunt cookies uitschakelen via de instellingen van uw browser. Houd er rekening mee dat sommige functionaliteiten van de website mogelijk niet meer correct werken als u cookies uitschakelt.

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om:

  • uw toestemming voor gegevensverwerking in te trekken
  • bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens
  • gegevensoverdraagbaarheid te verzoeken, zodat wij uw gegevens overdragen aan u of een andere organisatie

U kunt een verzoek indienen via bodyandbalancenutrition@gmail.com.

U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons

Hoe wij persoonsgegevens beveiligen

Body & Balance Nutrition neemt de bescherming van uw gegevens serieus en treft passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging te voorkomen. Denkt u dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of zijn er aanwijzingen van misbruik, neem dan contact op via bodyandbalancenutrition@gmail.com.